סמל המרכז הקהילתי

02-5302727
שעות מענה המזכירות 9:0-13:00 17:00-19:00">טל: 02-5302727
שעות מענה המזכירות 9:0-13:00 17:00-19:00

5302727m@gmail.com
פקס: 025376830
תמונת אווירה ללוקחים אחריות
מוכנים להיות שותפים בשמירה על איכות החיים שלכם?
הצטרפו לקבוצות הווטסאפ שנפתחו והציפו בפניות על מפגעים!
יש לעדכן במספר פניה מול 106 ולכלול תיאור מפורט של הבעיה כולל מיקום מדוייק וככל הניתן, להעביר גם תמונות.
הקבוצות בניהול תושבים מתנדבים ואינן מחליפות פניות מסודרות לגורמים הרשמיים.
קבוצת בר אילן - למעבר לקישור- לחצו כאן
קבוצת נת"צ שמגר-שפע חיים - למעבר לקישור- לחצו כאן
קבוצת קו כחול - רוממה - למעבר לקישור- לחצו כאן
 

לוקחים אחריות 106 

על-מנת לשמור ולטפח את איכות החיים בשכונה, על כל אחד ואחת מאיתנו לגלות אזרחות פעילה - לפנות ולדווח על מפגעים, מטרדים ולהציף סוגיות ובעיות.

מוקד 106 העירוני הוא הכתובת הראשונית לתושב!

כיצד פונים ל- 106 ולעיריית ירושלים?
• באמצעות שיחה טלפונית 106 או 10620* (מהנייד) או 02-5314600/1/2/3/4
• באמצעות הבוט באתר העירייה
פניות ציבור בנושאים השונים

• שיחת SMS המיועדת לאוכלוסית כבדי השמיעה והחרשים - 02-6286249

זמני הטיפול בפניות מפורטות באמנת השירות העירונית

לבירור סטטוס פניה

ומה עם לא טיפלו בפנייתי (בנושאי המרחב הציבורי בלבד!) באופן ראוי?
במידה ופניתם לעיריית ירושלים ופנייתכם לא נענתה נוכל להשתדל ולנסות לסייע.
אנא העבירו אלינו למייל urban.romema@gmail.com את הפרטים הבאים:
• שם ושם משפחה
• טלפון/נייד
• פירוט הפניה
• סטטוס פניה/תגובות העירייה - לבירור סטטוס פניה

חשוב לצרף מסמכים - פניה מסודרת, תמונות, מענה שהתקבל



אם לא תספר – איך ישתפר?
יחד נקדם את איכות החיים בשכונה

מרכז פניות ציבור ומידע | אורבני-קהילתי
• לא ניקו את הגינה הציבורית?
• מדרגה שבורה?
• בור במדרכה?
• הברזיה לא עובדת?
• מתקן המשחקים שבור?
• צריך פס האטה?
• חסר תמרור?

פונים ל- 106!
בנושאי תפעול עירוני שוטף וטיפול בבעיות:
יש לפנות למוקד 106 ולרשום אצלכם תאריך ומספר הפניה.

בפניה יש לציין:
• פרטי קשר שלכם לחזרה
• מיקום מדויק של הבעיה
• תיאור פשוט של הבעיה
• רצוי לצרף תמונה
לא לשכוח לקחת מספר הפניה

ניתן להגיש פניה ל- 106 בדרכים הבאות:
• באמצעות הטלפון 10620* או 02-5314600/1/2/3/4
• באמצעות פקס 02-65225544
• באמצעות טופס פניה מקוון: לחצו כאן למעבר
במידה והבעיה לא טופלה בזמן:
• יש לברר במוקד את מצב הפניה
• במידה ויש בעיה כלשהי והפניה נסגרה – יש לפתוח אותה מחדש ולפנות למרכז האורבני-קהילתי

שעות קבלה ופניה
יהונתן הימן, מתכנן אורבני-קהילתי
02-5302708 | 0523-298432 | urban.romema@gmail.com
עובדת קהילתית
02-5302722 | kehilati.romema@gmail.com
פניות בין השעות 9:00-17:00

  • הצהרת נגישות פיזיים
  • הצהרת נגישות
  • ניוזלטר החודש
    מתנסנט | חוגים